退款政策

最后更新：2026 年 11 月 1 日

生成失败

如果视频生成失败、超时或未通过内容审核，积分会自动退回你的余额。上传时被拒的照片不收费。

未使用的积分

购买后 7 天内，如果该积分包的积分没有使用过，可以全额退款。请通过联系页面申请，并提供订单上的邮箱。

已使用的积分

已用于生成成片的积分不予退款，因为生成费用已经产生。如果成片明显损坏，请联系我们，我们会查看。

退款方式

退款通过你付款时使用的支付服务商退回原支付方式。退款后，该积分包的积分会从你的余额中扣除。